Najczęściej zadawane pytania

Standardowa sesja trwa 15 minut, co pozwala na wykonanie około 20-30 różnych ujęć. W tym czasie nasi pracownicy pomogą Ci wybrać najlepsze pozy i tła. Dla bardziej wymagających klientów oferujemy również dłuższe sesje - 30 minut (pakiet Premium) lub 60 minut (pakiet VIP).

Tak, możesz skorzystać z usług własnego fotografa. W takim przypadku oferujemy specjalną taryfę tylko za dostęp do lodowej strefy (100 zł za 15 minut). Prosimy jednak o wcześniejsze poinformowanie nas o tej opcji podczas rezerwacji, abyśmy mogli odpowiednio przygotować przestrzeń.

Zalecamy ubrania w kontrastowych kolorach (czerń, czerwień, ciemny granat), które ładnie prezentują się na tle lodu. W naszej strefie utrzymujemy temperaturę około 15°C, więc warto wziąć pod uwagę cieplejsze ubrania lub mieć możliwość szybkiego przebrania się. Posiadamy również szatnię, gdzie możesz zostawić swoje rzeczy.

Oczywiście! Dzieci powyżej 3 roku życia mogą brać udział w sesji pod opieką dorosłych. Dla najmłodszych oferujemy specjalne, bezpieczne rekwizyty lodowe. Dzieci do 12 roku życia mają 20% zniżki na wszystkie pakiety. Prosimy jednak o wcześniejsze poinformowanie nas o obecności dzieci podczas rezerwacji.

Wszystkie zdjęcia są przesyłane w ciągu 48 godzin od sesji na podany adres email w formie linku do pobrania. Zdjęcia są dostarczane w wysokiej rozdzielczości (300 dpi) i formacie JPG. Na życzenie możemy również dostarczyć zdjęcia na nośniku fizycznym (pendrive) za dodatkową opłatą 30 zł.

Tak, możesz odwołać lub przełożyć sesję do 24 godzin przed umówionym terminem bez żadnych opłat. W przypadku późniejszego odwołania pobieramy opłatę w wysokości 50% wartości zamówienia. W wyjątkowych sytuacjach (choroba, wypadek) prosimy o kontakt - na pewno znajdziemy rozwiązanie.

Standardowa licencja pozwala na prywatne wykorzystanie zdjęć. Jeśli planujesz wykorzystanie zdjęć do celów komercyjnych (reklama, social media biznesowe itp.), konieczne jest wykupienie dodatkowej licencji komercyjnej (150 zł). Wszystkie szczegóły dotyczące praw autorskich znajdują się w naszym regulaminie.

Tak, organizujemy sesje dla grup do 8 osób. Dla większych grup (np. firmowych, weselnych) oferujemy specjalne pakiety z dłuższym czasem sesji i dodatkowymi usługami. Prosimy o kontakt w tej sprawie, abyśmy mogli przygotować indywidualną ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb.